“办税效劳是人民群众感受最直观最理想的税务工作，我们聚焦各地反映的办税不便利等错误，精准靶向施策，全方位深层次抓好整改落实。”税务总局征税效劳司司长孙玉山表示。
据理解，税务总局将征税效劳作为检视错误的重要方面，推进各省份税务局逐项检视短板弱项，以省份为单位上报汇总构成主题教育专项错误清单，列明各项错误详细表现，分析症结源由，压实详细义务556498人，明白整改举措，实行对账销号式的限时整改。
例如，针对一些企业曾反映办税不便等错误，税务总局于7月份及时研讨出台便民办税缴费10条新举措，包括实行税收优惠“清单办”、出口退税“没有纸办”、材料不齐“容缺办”、自助办税“更便利”等。错误陆续整改带来了效劳程度的提升，经过消弭办税“痛堵难”，让企业普遍感到舒心便利。
近日，税务总局又印发主题教育专项整治工作方案，把包括办税效劳在内的6项检视错误列入专项整治内容，强调立行立改、真改实改、改出实效，注重选树先进典范，力争再推出可复制、可推行的办税便利举措。
与此同时，各省份税务局按照总局部署，在边学习边调研边检视边整改中别离理论先后推出一批硬碰硬、实打实的便民效劳措施。譬如，广东省税务局针对区域、层级、部门间工作标准缺乏分歧、和谐缺乏充分错误，进一步展开标准化标准化一体化建立，便当企业便利办税；湖南省税务局在整治征税效劳不到位方面，从处理征税人、缴费人“最怕、最烦、最盼、最痛”的错误动手，明白65项工作措施，出台“放管服”革新12项举措，159项业务完成“全程网上办”。
