在中央综合展区首个单元“经济建立奋楫扬帆 谱写高质量开展新篇章”主题展区，这台来自上海市虹口区北外滩来福士“5G聪明胶囊厅”的主体机器，伫立在墙边，吸收了不少参观者。“作为经济板块独一的交互式展品，每天都有不少人来互动‘尝鲜’。”展区现场的税务干部陈韦光自展开以来就在这里效劳，协助上千位参观者参观、运用设备，也见证了这台办税终端的高人气。
该终端是上海税务部门深度交融5G、人工智能、人脸识别等前沿科技，经过办税形式转型推进征税效劳质效晋级的又一力作，旨在处理征税缴费“最后一公里”难题。硬件方面，终端搭载了两块高清可触摸显现屏、双目摄像头、高拍仪和打印机；软件方面，终端集成了电子税务局、一网通办、办税指南、智能互动、双屏互动、自然人业务六大模块，可一站式办理税务和政务事项，极大进步了办税缴费效率。
最受参观者瞩目的，当数‘自然人业务’中的‘个人所得税征税记载打印’模块。游客用个人所得税APP扫码授权后，可实时查询对应所属期的征税记载，并经过设备打印直接获取纸质报告。
参展观众王先生一边体验一边感慨：“双屏电脑能在操作界面的同时观看辅导视频，很人性化。况且这‘半人高’的机器不只功用多，连打印机都装备了，如今办税也太便当了！”
参观者越发便利的体验感受，是上海税务部门近年来经过办税形式转型推进征税效劳质效晋级的直观表现。上海市虹口区北外滩来福士商圈共治点的“5G聪明胶囊厅”投入运用已近一年。仅占地5平方米的私密办税中央，效劳着广阔市民和周边楼宇、企业，完成了“大楼下”“商圈里”“家门口”办税：304项高频涉税业务云端“秒办”，个性化疑问远程“帮办”，融入上海市政务效劳“一网通办”，18大范畴97项效劳场景运用“打包办”。
国度税务总局上海市税务局相关担任人表示，下一步，上海税务部门将会以此为可复制“样本”，把聪明自助办税终端重要投放在大型商圈、园区、街道等人流量较大的场所，不时丰厚扩展“15分钟”办税效劳圈，以点带面延伸效劳“半径”，持续提升全市税收共治点效劳能级，不时丰厚聪明税务生态效劳体系的内涵和外延，着力打造聪明办税效劳的多面体、常态体、示范体，努力擦亮精细效劳有深度、精诚共治有广度、聪明税务有速度、营商环境有温度的效劳品牌。
