为倡导“信誉+”办税理念,让信誉适宜的征税人得到更便利更优质的效劳,引导征税人加强税法服从认识,海南省税务局分别从效劳广度和效劳深度两个维度探究创新,强化守信鼓励和失信惩戒价值导向,不时提升征税信誉运用的经济效益和社会效益,有效促进了社会诚信体系建立。
在拓展信誉办税广度方面,海南省税务局持续丰厚容缺办渠道,推出电话办税、视频办税等多种“非接触式”容缺办渠道。拓展材料补正方式,由上门补正扩展至邮寄补正、网上补正,即可办理业务材料留存备查补正。放宽加盖公章限定,依托税务实名认证系统,对可现场即时办结的业务实行实名认证、签字免章,已实行实名资讯采集的征税人以签字替代公章办理业务。同时,该局持续开掘信誉办税深度,在三亚市税务局试点推出对“三连A”征税人(连续三年被评为A级征税信誉的征税人)的常见业务一切推行承诺办效劳。“三连A”征税人到办税效劳厅办理涉税事宜时,仅需提供相应的表证单书,对其他附列材料内容承诺即可正常办理。
以“先办后补、先税后事,以承诺替代报送”的办税新形式,大大减轻征税人办税担负。据统计,自承诺办、容缺办效劳推行以来,海南省税务部门共办理承诺办、容缺办业务约2.5万笔,减少征税人“来回跑”次数1万余次。