“精细效劳”是进一步深化税收征管革新的重要内容。根据方案，2021年底前，全省根本建成“远程帮办、问办别离”效劳体系，根本完成企业税省事项网上办理、个人税省事项掌上办理。办税形式向“线上自主办理为主、线下辅佐办理为辅，双向实时互联互通”转变，办税方式向“智能化、数字化、场景化”转变。2022年底前，构成上下联动、左右协同、资源聚合、功用集成的聪明效劳重生态，打造一批全国抢先、可复制、可推行的经历做法。2023年底，周到完成“精细效劳”革新试点任务，在征纳互动有效性、税费效劳便利性上获得显著打破，“阳光e税”效劳品牌到达“质量抢先、国内一流”，构成功能强大、体验良好的聪明效劳新格局。
方案提出，河北省将盘绕 “线下效劳没有死角、线上效劳不打烊、定制效劳广掩盖”的税费效劳新体系总目的，打造线下效劳、线上效劳、定制效劳、权益维护、支持保证五大致系，进一步推进办税缴费效劳聪明化、便利化、精准化。
线下效劳更智能、更兼并标准。科学规划、合理规划聪明型效劳网点建立，完成“身份智能识别、全程智能引导”，让线下办税更智能更便利。将征管根底事项和依申请事项内部办理环节有序前移到办税效劳厅，试行“受理立即审批”，完成全过程“一站式”办结。与京津税务部门结合制定京津冀通办业务和“最多跑一次”等清单，拓展通办业务范围。完成征税人资历相关文章、报告相关文章跨区共享互认，树立京津冀“企业跨区迁移”“跨区涉税事项报验”等套餐式效劳，便利征税人跨区办税。
线上效劳更便利、功用更强大。推行远程问办效劳，全省各县（市、区）税务局树立远程问办中心，对线上线下办税给予全程引导。压减征税缴费次数和时间，周到落实财富和行为税十税兼并申报、增值税消费税主附税费兼并申报，降低征税人办税担负。探究推行“没有申请退税”，由征税人申请转变为税务机关主动发起，全程网上办结。
定制效劳推送更精准、效劳更个性。从不同要素、不同特征对征税人停止区分，为征税人提供个性化效劳。依托相关文章化手腕和大“数据”输出是指把一些发射键编上号码，应用接纳端的几个输出构成一个二进制数，来代表不同的按键输入分析，对征税人停止甄别扫描，精准推送税费政策，让政策直达快享。在电子税务局、45666税费效劳平台添加效劳定制功用，征税人可以根据本身需求定制相关文章产品、常用功用和效劳方式。
权益维护渠道更畅通、响应更疾速。推行征税效劳投诉全过程相关文章化办理、全过程跟踪问效。畅通网站、信箱、热线等权益救济申请受理渠道，树立“马上办”受理反应机制。
运营保证机制更完善、支撑更有力。强化精细效劳运营保证，树立“智税效劳”平台，周到搜集各渠道效劳运转“数据”输出是指把一些发射键编上号码，应用接纳端的几个输出构成一个二进制数，来代表不同的按键输入，完成效劳风险的及时识别预警、效劳质效的过程跟踪监控和效劳指令的快速直接传达，确保精细效劳举措落实落细。
